VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Şafak Gülseven (MONO VIÉ) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Bahçelievler Mahallesi Kirişhane Caddesi Numara: 136 Daire: 1
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Sitemize üye olmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız. (Fatura kesilmesi durumunda T.C. Kimlik Numarası).
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, fatura bilgileriniz, sepet bilgileriniz, iade/değişim talepleriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış kayıtları (Log kayıtları), şifre bilgileriniz (şifrelenmiş olarak).
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıklarınız, beğenileriniz, çerez kayıtları.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a-) Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan Doğruya İlgili Olması Sebebiyle:
-Siparişinizin alınması, ürünlerin hazırlanması ve kargo firması aracılığıyla size teslim edilmesi.
-Satış sonrası destek (iade, iptal, ürün soruları) süreçlerinin yönetilmesi.
-Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabın yönetilmesi.
-Ödeme işlemlerinin (Kredi kartı/Banka havalesi) gerçekleştirilmesi.
b) Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi ve Hukuki Yükümlülük Sebebiyle:
-Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-5651 sayılı Kanun gereği trafik/log kayıtlarının tutulması.
-Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Tüketici Hakem Heyeti, Mahkemeler vb.) bilgi verilmesi.
c) İlgili Kişinin Açık Rızasının Bulunması Sebebiyle:
-Size özel kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması.
-E-posta veya SMS yoluyla ticari elektronik ileti (bülten, promosyon) gönderilmesi.
-(Not: Pazarlama izni vermemeniz, siteden alışveriş yapmanıza engel değildir.)
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
-Ürün teslimatı için Kargo Firmalarıyla,
-Ödemenin alınması için Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarıyla
-E-fatura süreçleri için Entegratör Firmalarla,
-Bilgi teknolojileri altyapı hizmeti (Sunucu, veritabanı) alınan Teknoloji Hizmet Sağlayıcılarıyla,
-Hukuki zorunluluk halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.
KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, müşteri hizmetleri hattımız veya e-posta kanalları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
-Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; yazılı olarak [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.